Veelgestelde vragen

Verzending en levering

Hoe lang duurt de verzending?
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. De levertijd is 2-5 werkdagen binnen Nederland. Mits anders is aangegeven,

Wat zijn de verzendkosten?
Voor Nederlandse bestellingen is verzending is gratis boven de €100. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we €5,95 verzendkosten. Voor bestellingen binnen de EU en erbuiten worden de verzendkosten berekend bij het afrekenen.

Retourneren en ruilen

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de ontvangst van je bestelling. Producten moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd. Custom made producten kunnen niet geretourneerd worden.

Hoe kan ik een artikel ruilen?
Neem contact met ons op via email om een ruiling aan te vragen. We helpen je graag verder of te kijken of dit mogelijk is,

Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren iDEAL, creditcard, en andere gangbare betaalmethoden.

Is mijn betaling veilig?
Ja, alle betalingen worden veilig verwerkt via onze beveiligde betaalomgeving.

Contact

Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via email of het contactformulier op onze website. We proberen te reageren binnen 24 uur.